Фильм настолько ванильный, что начинает тошнить. А ведь здорово было бы, если вдруг добрая душа и свет в глазах вылечивали бы людей. Здорово, и в случае некоторых психических расстройств это будет работать. И даже в случае тяжелых заболеваний, увеличивать выживаемость. Но волшебства и чуда нет. Фильм создает вымышленный мир, иллюзию, сказку для взрослых. Судя по отзывам, у взрослых есть спрос на это.
Кое-что ценное в фильме действительно есть. Адамс возражает против обозначения пациентов как диагнозов или «интересных случаев». Он считает, что лечение нужно начинать со знакомства с пациентом и установления доверительных отношений. Все это действительно имело место в прошлом. Проблемы были осознаны, медицинские организации призвали к реформе профессии и медицинской этики изнутри. Подход изменился. Пациентов перестали называть их диагнозами. Появились стандарты, требующие личного подхода к каждому пациенту. Когда фильм снимался, эти перемены в США уже произошли. Но они произошли не во всех странах. А они остро необходимы.
Примечательно, что фильм не понравился прототипу Адамса.